INFORMATIVA SULLA PRIVACY E COOKIES

Informativa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”)

Ciao,
innanzitutto ti invito a leggere con attenzione la mia pagina informativa sulla Privacy, ed hai due ottimi motivi per farlo:

  1. Motivo numero uno, c’ho dedicato tempo e risorse e anzi, è forse la pagina del mio blog a cui o dedicato più tempo (mio malgrado… lo ammetto.
  2. Motivo numero due, credo di spiagare abbastanza bene quali sono i tuoi diritti e gli abblighi di chi, come il sottoscritto, “gestisce” informazioni che possono riguardarti.

Ma prima di scendere nel dettaglio, ci tengo a farti sapere che:

  • non ho alcun interesse a vendere, scambiare, noleggiare o altro su i tuoi dati.
    Questo è un piccolo blog, ho pochi iscritti e quindi gestisco una quantità di dati talmente esigua da non avere alcun valore commerciale,
  • puoi in qualunque momento cancellarti dalla newsletter cliccando sull’apposito link che trovi in fondo ad ogni comunicazione,
  • puoi chiedermi con una semplice email ed in qualunque momento: informazioni, modifiche, cancellazioni, insomma tutto quanto ti viene in mente su i tuoi dati.

Infine, sappi che tengo ai tuoi dati più che hai miei.

1. I Cookies

I cookies sono informazioni che i siti registrano sulla memoria del computer, smartphone o tablet che usi per navigare: possono servire a vari scopi, fra cui salvare le tue preferenze, permetterti di acquistare prodotti da un e-commerce, riconoscerti quando torni sul sito.

Su questo sito, uso dei cookie per:

  • ricordare se ti ho informato dell’esistenza dei cookies, viceversa se devo ricordarti che li usiamo e per invitarti a leggere questa informativa;
  • ricordare se ti ho proposto di iscriverti alla newsletter negli ultimi 30 giorni, e per non disturbarti più in caso io l’abbia già fatto.

Altre informazioni che credo ti possano interessare:

  • nel sito uso Jetpack, un plugin di WordPress che gestisce l’iscrizione ai commenti di un post, ti riconosce se sei un utente registrato di WordPress e stai navigando “loggato”, e Akismet, un servizio di WordPress che argina lo spam; qui puoi leggere la privacy policy di Automattic, l’azienda che produce WordPress;
  • in fondo alle pagine e ai post ci sono i pulsanti di condivisione sui social network Facebook, Twitter, LinkedIn e GooglePlus, e in certi casi faccio l’embed di contenuti da YouTube, Instagram, Slideshare; tutte queste piattaforme usano i propri cookies per riconoscerti (capita se stai navigando dopo esserti collegato ai tuoi account), devi sapere che io non ho accordi con nessuno di loro e non sono in grado di vedere come loro usano i tuoi dati.
    Se vuoi avere maggiori informazioni ti consiglio di consultare le relative privacy policy:

  • uso Google Analytics per avere, in forma anonimizzata, le statistiche d’uso del sito.

In futuro potrei decidere di fare retargeting, in ogni caso ti segnalo che, oltre ai Cooies funzionali di cui sopra, utilizzo anche Cookies pubblicitari.

Questi permettono di tracciare “un profilo” degli utenti raccogliendo informazioni sui loro gusti, per poi inviare contenuti pubblicitari personalizzati e migliorare l’efficacia delle campagne.

Possono essere anche di terze parti (quando vengono impostati da un sito diverso dal quello che stai visitando).

Alcuni esempi comprendono:

Performance cookies
– Campagne Search: Google e Yahoo!
– Campagne Affiliation: Zanox
– Amazon, Facebook Ads
– Turbo Adv

Retargeting cookies
Questi cookie permettono di presentarti dei banner pubblicitari di Smartbusiness3 quando ti trovi in altri siti, mostrandoti gli ultimi prodotti e servizi che hai guardato su Smartbusiness3. L’uso di questi cookie non implica il trattamento di dati personali, ma può permettere la connessione al tuo computer o ad altri dispositivi e rintracciare i dati salvati: questi cookie si connettono al browser installato sul tuo computer o su altri dispositivi utilizzati durante la navigazione sul nostro sito.
– Criteo
– Google

Come puoi aumentare la riservatezza mentre navighi in Internet?

Ti segnalo che puoi aumentare il controllo della tua privacy direttamente nel tuo browser preferito, in particolare puoi impostare le preferenze in modo da non memorizzare cookies, cancellarli dopo ogni visita o ogni volta che chiudi il browser, o anche accettare solo i cookies di smartbusiness3.net e non quelli di terze parti.

In particolare:

Su Internet Explorer, cliccare sulla voce “Strumenti” della Barra dei menù e poi sulla sottovoce “Opzioni Internet”. Infine accedere alle impostazioni della scheda “Privacy” per modificare le preferenze relative ai cookies.

Su Firefox, cliccare sulla voce “Strumenti” della Barra dei menù e poi sulla sottovoce “Opzioni”. Infine accedere alle impostazioni della voce “Privacy” per modificare le preferenze relative ai cookies.

Su Chrome, digitare “chrome://settings/content” nella barra degli indirizzi (senza virgolette) e modificare le impostazioni relative ai cookies come si desidera.

Su Safari, selezionare la voce “Preferenze” e poi scegliere “Privacy”. Nella sezione Blocca Cookie specificare come Safari deve accettare i cookie dai siti internet.

Se si usa Safari su dispositivi portatili, come iPhone e iPad, è necessario invece agire in questo modo: andare sulla voce “impostazioni” del dispositivo e in seguito trovare “Safari” sul menù di sinistra. Da qui, alla voce “Privacy e sicurezza”, sarà possibile gestire le opzioni sui Cookie.

Per disabilitare i cookie di servizi esterni è necessario agire sulle loro impostazioni:
Servizi di Google
Facebook
Twitter

Ti segnalo anche che esiste anche un servizio, Your Online Choices, che ti mostra quali cookie installano i vari servizi e come puoi disattivarli, uno per uno.

Ti ricordo che, laddove non venga effettuata alcuna scelta e si decida di proseguire comunque con la navigazione all’interno del presente sito web, si acconsente all’uso di tali cookie.

Ti segnalo che questo blog potrebbe non funzionare al 100% se hai disabilitato i cookies.

2. Iscrizione al mio blog

Puoi scegliere di ricevere i post del mio blog via posta elettronica, iscrivendoti alla mia newsletter; se ti sei iscritto per ricevere i post del mio blog, un paio di volte l’anno potrei mandarti anche una newsletter speciale, con aggiornamenti che non pubblico nel blog.

3. Newsletter

Ovviamente uso la mia newsletter per tenermi in contatto i con i miei lettori. Generalmente spedisco due volte al mese un breve riepilogo dei nuovi post pubblicati e/o aggiornati. Circa quattro volte all’anno, invio messaggi con aggiornamenti a cui tengo particolarmente come ad esempio nuovi ebook o notizie importanti sul blog smartbusiness3.net.

La mia newsletter è gestita con MailChimp, e il tuo indirizzo email viene memorizzato sui server di MailChimp e, periodicamente, nei backup che io faccio della mia lista. Qui puoi leggere la privacy policy di MailChimp.

Ti segnalo anche che MailChimp (come ogni piattaforma per la gestione di newsletter) mi dà informazioni su chi apre le newsletter e clicca sui link; queste informazioni mi sono indispensabili per capire se sto scrivendo cose interessanti per chi mi segue, e per regolarmi di conseguenza.

Alcuni consigli se vuoi aumentare la tua riservatezza con le newsletter:

  • se non vuoi che chi ti manda una newsletter sappia che l’hai aperta, ti basta leggerla ma senza scaricare le immagini;
  • se non vuoi che i tuoi clic in una newsletter vengano tracciati, ti basta copiare i link di tuo interesse ed aprili direttamente nel browser.

Sono io (e solo io) il  titolare e responsabile del trattamento dei dati, informazioni che mi guardo bene dal cedere a nessuno e per nessun motivo (a meno che non sia tu stesso a darmi una autorizzazione espessa per farlo); ti ricordo che puoi cancellarti dalla newsletter in qualunque momento, attraverso il link che trovi in fondo a ciascun messaggio che ricevi.

4. Modulo contatti e dati inseriti in commenti o contatti

Se hai bisogno di “parlare” con me, puoi usare il modulo contatti o la mia email (diego.defalco1@gmail.com). Grazie ad essi posso usare i tuoi dati per risponderti in modo più preciso, lo stesso vale se lasci un commento a un mio post. Ti confermo che i tuoi dati restano memorizzati rispettivamente: sul blog e su Mailchimp, nel mio archivio di posta elettronica (Gmail), nei miei backup.

Sono io (e solo io) il  titolare e responsabile del trattamento dei dati, informazioni che mi guardo bene dal cedere a nessuno e per nessun motivo (a meno che non sia tu stesso a darmi una autorizzazione espessa per farlo)

Se nel tuo messaggio hai dichiarato di voler ricevere aggiornamenti su quello che faccio, o se hai spuntato l’opzione “mandami la tua newsletter” dal modulo Contatti, ti inserisco nella mia mailing list.

5. Navigazione nel sito

Devi sapere che tutti i blogger e proprietari di siti, sono curiosi di sapere quante persone leggono il sito, quante e quali pagine vengono aperte, da dove provengono i lettori, ed altre simpatiche amenità.

Anche io sono curioso di sapere cosa “fanno” i miei lettori, anzi mi è indispensabile per fornirvi una esperienza di navigazione sempre migliore.

Per avere questi dati rispettando la privacy dei lettori, uso Google Analytics, che è un ottimo servizio gratuito fornito da Google. Ti segnalo che ho impostato Google Analytics in modo che il tuo indirizzo IP venga anonimizzato, attraverso l’azzeramento dell’ultima parte dell’indirizzo stesso.

Le informazioni generate dal cookie di Google Analytics sull’utilizzo del sito web da parte tua (compresa la prima parte del tuo indirizzo IP) vengono quindi trasmesse a Google e depositate presso i suoi server negli Stati Uniti. Google usa queste informazioni per tracciare e esaminare l’uso del sito da parte dei visitatori, e fornire questi dati, in forma aggregata e mai collegati alla tua identità, attraverso i report di Analytics e i suoi altri servizi informativi (es. Google Trends).

Google potrebbe trasferire queste informazioni a terzi nel caso in cui questo sia imposto dalla legge o nel caso in cui si tratti di soggetti che trattano queste informazioni per suo conto; l’informativa su privacy e uso dei dati di Google Analytics è qui.

Se non vuoi essere “tracciato”, nemmeno in forma anonima, da questo o da altri siti che usano Google Analytics (credimi ne esistono milioni online…), puoi scaricare un componente aggiuntivo per disattivare l’invio dei dati di navigazione a Google Analytics: funziona con tutti i browser più diffusi, ed è distribuito gratuitamente da Google.

6. Retargeting

Hai mai notato che, dopo aver cercato un determinato prodotto o servizio su un sito di ecommerce, nei giorni seguenti ti imbatti sistematicamente in pubblicità online di quel prodotto? Questa pratica si chiama retargeting o remarketing, e sono dei sistemi che permettono di farti vedere, ad esempio su Facebook o quando fai una ricerca su Google, pubblicità coerente con altre pagine, prodotti e servizi che hai già visitato o cercato.

A molte persone, ed a volte anche a me, non piace “essere tracciati” per questo in tanti ritengono che si tratti di una pratica invasiva. Personalmente preferisco vedere pubblicità che mi interessa piuttosto che cose di cui non mi importa nulla, e magari essere aggiornato sui prezzi ed eventuali promozioni.

Anche su smartbusiness3.net potrei usare il retargeting, ma come puoi notare cerco di stare attento a non insistere fino a diventare molesto 🙂

Ci tengo a precisare che il retargeting utilizza i cookies, e che i tuoi dati di navigazione non vengono collegati alla tua identità e ai tuoi dati personali.

7. Riferimenti

Titolare e Responsabile del trattamento dei dati personali è: Diego De Falco – Viale Giustiniano Imperatore 22 – 00145 Roma

8. Conclusione…

Scrivere questa pagina mi è costato tempo ed attenzione, non sono un legale ed è stato difficile per me creare un documento che risponda (almeno spero) alle richieste del Garante della Privacy. Devi sapere che ho dovuto innanzitutto cercare di capire cosa prevedesse la normativa e, successivamente: leggere, copiare, adattare… i testi più calzanti di altri blogger (che ringrazio infinitamente).

Prima di essere un blogger, sono un “utente” che (come te)  tiene molto alla propria privacy, tuttavia ti segnalo tre circostanze:

  1. Ti confesso che non ho le competenze per redigere ed aggiornare questo documento (e come me moltissimi blogger),
  2. Le sanzioni per chi non redige la propria Privacy Policy in modo corretto (seguendo leggi di difficile comprensione) sono molto alte,
  3. Per questi motivi la pressione che ci spinge ad “acquistare” servizi di consulenza legale specifica… è abnorme.

Per questi tre motivi, ritengo che la normativa sulla Privacy (che ripeto… è sacrosanta), rischia di diventare l’ennesimo fardello a carico di cittadini; l’ennesimo ostacolo burocratico alle iniziative imprenditoriali che pure la nostra Costituzione tutela ed incoraggia.

Ringrazio i colleghi blogger ed alle loro Privacy Policy ai quali mi sono ispirato.

Con affetto

Diego

Aggiornamento del 25/05/2018

Gentile utente, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) la informiamo che:

Per “Sito” o “Sito web” intendiamo il sito Internet smartbusiness3.net

Per “Servizio” si intende qualunque tipo di servizio offerto sul sito smartbusiness3.net, tra cui la vendita di prodotti digitali, le consulenze e i servizi offerti per via telefonica, telematica o sul sito medesimo smartbusiness3.net.

Condizioni d’uso
I contenuti di questo sito sono ad uso didattico.

Il proprietario del presente Sito è Diego De Falco con sede in Viale Giustiniano Imperatore 22 00144 – Roma.
Numero della Partita IVA: 06140381002.

Accedendo o utilizzando il sito smartbusiness3.net, l’utente (o visitatore del sito) accetta di rispettare ed essere vincolato alle presenti condizioni d’uso. Se l’utente ritiene di non essere d’accordo con i termini del presente sito, è pregato di non utilizzarlo.

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Per trattamento di dati personali ai sensi della Legge, si intende qualunque operazione o complesso di operazioni, svolti con o senza l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, concernenti la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la conservazione, l’elaborazione, la modificazione, la selezione, l’estrazione, il raffronto, l’utilizzo, l’interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distribuzione di dati.

I dati sono trattati per finalità connesse o strumentali all’attività di Smartbusiness3.net quali l’archiviazione come clienti o potenziali tali, partner che forniscono il servizio descritti nel presente sito, in Italia e all’estero, e per i quali si sta compilando il modulo o che possono fornire informazioni o servizi interessanti in aggiunta a quanto specificato nel modulo, oltre all’elaborazione e la gestione dei contatti, e in particolare:

per adempiere ad obblighi di legge connessi a norme civilistiche, fiscali e contabili,
per consentire all’Utente l’accesso al sito web di Smartbusiness3 o di suoi clienti / partner, per finalità strettamente connesse all’erogazione dei servizi on-line e, in particolare, per rispondere alle richieste di invio di materiale informativo dell’Utente stesso ai fini della gestione amministrativa delle attività svolte da Smartbusiness3 o altri clienti / partner che forniscono il servizio;
per lo svolgimento di attività di direct mailing e/o direct marketing, anche a fini promozionali, per conto proprio e di terzi inserzionisti che forniscono i servizi descritti nel presente sito;
per attività di ricerche di mercato in materia di marketing e comunicazione on line effettuata da Smartbusiness3 e anche in collaborazione con partner, quali, a titolo esemplificativo, istituti di ricerca, enti pubblici e privati, associazioni.

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza a norma di Legge con accesso controllato e limitato a soggetti autorizzati. I dati saranno conservati in un Data Base a cui ha accesso solo il team di Smartbusiness3 per i tempi prescritti dalle norme di legge

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